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マーケティング用語集marketing glossary

ウォンツ ウォンツ

ウォンツとは、消費者が欲求を満たすために、具体的な製品・サービスを意識し求めている状態の感情。

具体的な商品・サービスを意識せず、欲求・欠乏だけがある状態の「ニーズ」とは区別して考えられる。顕在化した消費者のウォンツに合わせて商品展開するのではなく、ニーズを発見し、それを満たすウォンツを実現することが重要。

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