経営戦略 人材マネジメント 顧客開拓 販売促進なら 那由他ジャパン

一般社団法人 那由他ジャパン
電話番号
お問合せはこちらWEBからのお問合せは

マーケティング用語集marketing glossary

バランスト・スコアカード バランスト・スコアカード

バランスト・スコアカード(BSC , Balanced Score card)とは、組織のビジョンを実現するための戦略を、具体的なアクションプランに落とし込むためのフレームワークである。

「財務」「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」の4つの視点でKGI(目標数値)、CSF(実施活動)、KPI(評価指標)を設定し、アクションプランを考える。

関連サービス

マーケティング用語集一覧に戻る