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マーケティング用語集marketing glossary

KPI キーパフォーマンスインディケーター

KPIとは、Key Performance Indicator(重要業績評価指標)のこと。

目標が達成できているかを測定するための指標KGIを設定した後、各段階でその達成度合いを測定する指標KPIを設定することで、目標までのプロセスの進捗状況を把握する。各段階でKPIを達成してゆけば自ずとKGIは達成される。

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