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マーケティング用語集marketing glossary

One-to-Oneマーケティング ワントゥワンマーケティング

One-to-Oneマーケティングとは、一人一人の顧客に対して、それぞれの違いを把握し、ニーズに合わせたアプローチを行うマーケティング施策の考え方である。

不特定多数の大衆に向けて行われるマス・マーケティングの効果が、購買に至るまでのプロセスに対して限定的であることから、このコンセプトが注目されている。

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